23 de agosto de 2016

La Administración Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito ha recibido quejas de consumidores acerca de mensajes de texto sospechosos de parecían provenir de la NCUA. El mensaje dice:
"Alerta de la Administración Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito para (número de teléfono del destinatario). Comuníquese con 844-234-5445."

No es una comunicación de la NCUA. La agencia no solicita información personal a través de Internet o por teléfono.

Comuníquese con Consumer Assistance Center de NCUA al 1-800-755-1030 entre las 8 a.m. y las 5 p.m., Hora del Este, en caso de recibir uno de estos mensajes. Además, le recomendamos comunicarse con su cooperativa de ahorro y crédito.

Para evitar que el software espía o malicioso afecte su dispositivo, la NCUA recomienda eliminar estos correos electrónicos o mensajes de texto. Además, la Comisión Federal de Comercio recomienda que actualice con regularidad el software espía y malicioso, e incluso instale un firewall.



​​​​​​​Centro de Prevención de Fraudes de la NCUA

Cada año, los artífices de la estafa y los ladrones de identidad roban miles de millones de dólares a clientes desprevenidos. Estos delincuentes usan el teléfono, emails, mensajes de texto, el correo postal y la Internet para robarle información o instarle, mediante engaños, a entregar su dinero. Aprenda cómo reconocer las estafas comunes, tomar medidas si piensa que es víctima de fraude y qué puede hacer para proteger sus finanzas del fraude.

 
 
 
 

Proteja lo que es suyo

El robo de identidad es el uso fraudulento de la información personal identificatoria de una persona. A menudo, los ladrones de identidad usan la información personal de otra persona, como por ejemplo el número de seguro social, el nombre de soltera de la madre, la fecha de nacimiento o el número de cuenta, para abrir nuevas cuentas de tarjetas de crédito fraudulentas, ordenar cargos a cuentas de tarjeta de crédito existentes, librar cheques o compartir cuentas de extracción de cheques, abrir cuentas conjuntas u obtener nuevos préstamos.

Un fraude o estafa se vale de prácticas engañosas, ilegales o falsas para instarle a usted a entregar su dinero u otros bienes financieros. A veces, las estafas involucran venderle bienes inexistentes o artículos defectuosos, o sencillamente, no entregarle artículos comprados o prometidos. Los estafadores suelen afirmar, aunque esto no es cierto, que representan a una compañía o institución financiera para ganar su confianza.

En virtud de la Ley de Cooperativas Federales de Ahorro y Crédito, promover la educación financiera es una misión primordial de las cooperativas de ahorro y crédito. Mientras que las cooperativas de ahorro y crédito satisfacen las necesidades de sus socios y promueven la educación financiera dentro de las comunidades donde prestan servicio, la NCUA trabaja para reforzar los esfuerzos de las cooperativas de ahorro y crédito, concientizar a los consumidores y aumentar el acceso a los servicios de las cooperativas de ahorro y crédito.