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Comprenda el estado de cuenta de su tarjeta de crédito

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Estado de cuenta interactivo de tarjetas de crédito

El estado de cuenta de su tarjeta de crédito es un resumen de los movimientos que ha hecho con dicha tarjeta durante un período de facturación determinado. Si alguna vez ha visto el estado de cuenta de una tarjeta de crédito, sin duda sabe cuán complicado puede ser leerlos. Los estados de cuenta de tarjetas de crédito están llenos de términos, números y porcentajes que forman parte del cálculo del saldo total adeudado de su tarjeta de crédito.

Para hacer un uso inteligente de su tarjeta de crédito, es fundamental leer la letra pequeña del estado de cuenta y comprender los números y términos que figuran en el mismo. De lo contrario, lo más probable es que termine teniendo una deuda mayor a la que puede pagar. 

También es importante que lea el estado de cuenta de su tarjeta de crédito detenidamente para identificar posibles cargos no autorizados o errores de facturación. Si reporta dichos cargos no autorizados en tiempo y forma, es posible que no se le considere enteramente responsable por ellos.

Estado de cuenta de una tarjeta de crédito

Use este estado de cuenta interactivo para familiarizarse con los términos y la información general que suelen figurar en el estado de cuenta real de una tarjeta de crédito. Pase el cursor sobre el estado de cuenta para ver la explicación correspondiente a cada término.

Resumen de la actividad de cuenta
Esta sección incluye un resumen de las transacciones que se han hecho en su cuenta: pagos efectuados, créditos, compras, transferencias de saldo, anticipos de efectivo, tasas, cargos en concepto de interés y montos atrasados. También le muestra su nuevo saldo, el crédito disponible (es decir, su límite de crédito menos el monto adeudado) y la fecha de cierre del período de facturación (los pagos y cargos posteriores a esa fecha figurarán en el siguiente estado de cuenta).

Información de pago
Esta sección le indica su nuevo saldo, el monto mínimo de pago (la cantidad mínima que debe pagar) y la fecha de vencimiento de su pago. En términos generales, un pago se considera en fecha si se acredita antes de las 5 p.m. de la fecha de vencimiento. Si un pago no se puede acreditar en la fecha de vencimiento (por ejemplo, porque dicha fecha coincide con un día feriado o con el fin de semana), se considerará en fecha siempre que se acredite el siguiente día hábil, antes de las 5 p.m.

Advertencia por pago atrasado
En esta sección se especifican los cargos adicionales y la tasa de interés máxima que se pueden cobrar por pago atrasado.

Advertencia por pago mínimo
Esta sección le ofrece un cálculo del tiempo que le llevará liquidar el saldo de su tarjeta de crédito si cada mes paga únicamente el monto mínimo y también le indica el monto que puede llegar a pagar, con intereses incluidos, para liquidar su deuda en tres años (asumiendo que no se sumen cargos adicionales). Si desea informarse sobre otros pagos y plazos, consulte la calculadora de pago de tarjetas de crédito.

Aviso de modificación de sus tasas de interés
Si alguna de sus acciones genera una tasa de penalidad (por ejemplo, si sobrepasa su límite de crédito o si paga después de la fecha de vencimiento), es posible que la compañía emisora de su tarjeta de crédito le notifique el aumento de sus tasas. Para modificar sus tasas, la compañía emisora de su tarjeta de crédito debe enviarle un aviso sobre dicha modificación al menos 45 días antes de que el cambio se aplique.

Cambios importantes en los términos de su cuenta
Si la compañía emisora de su tarjeta de crédito decide aumentar las tasas de interés o los impuestos, o implementar algún otro cambio importante en su cuenta, deberá notificárselo al menos 45 días antes de que dichos cambios se apliquen.

Transacciones
Esta sección incluye una lista de todas las transacciones efectuadas luego del cierre de su último estado de cuenta (compras, pagos, créditos, anticipos de efectivo y transferencias de saldo). Algunas de las compañías emisoras agrupan las transacciones por categoría. Otras, en cambio, las agrupan por fecha de transacción o por usuario, esto último cuando hay varios usuarios dentro de una misma cuenta. Revise la lista detenidamente para verificar que todas las transacciones hayan sido autorizadas. Esta es la sección de su estado de cuenta en la que usted puede comprobar si se han hecho transacciones no autorizadas o si existe alguna otra clase de problema.

Transacciones - Cargos
Las compañías emisoras de tarjetas de crédito deben especificar los cargos y los intereses por separado en el estado de cuenta mensual. Los cargos en concepto de interés deben agruparse por tipo de transacción (por ejemplo, es posible que la tasa de interés que se cobra por compras sea diferente de la que se cobra por anticipos de efectivo).

Montos totales hasta la fecha
Esta sección especifica el monto total que usted lleva pagado durante el año en curso, en concepto de cargos e intereses. Puede evitar que se le cobren ciertos cargos, tales como los que se cargan por sobrepasar el límite disponible, llevando un control de lo que gasta y puede evitar que le cobren cargos por pagos vencidos si paga en tiempo y forma.

Cálculo de cargos en concepto de interés
Esta sección incluye un resumen de las tasas de interés que se aplican a los distintos tipos de transacción, saldos de la cuenta, el monto de cada una y el interés que se aplica a cada tipo de transacción.

1. Resumen de la actividad de la cuenta

Esta sección incluye un resumen de las transacciones que se han hecho en su cuenta: pagos efectuados, créditos, compras, transferencias de saldo, anticipos de efectivo, tasas, cargos en concepto de interés y montos atrasados. También le muestra su nuevo saldo, el crédito disponible (es decir, su límite de crédito menos el monto adeudado) y la fecha de cierre del período de facturación (los pagos y cargos posteriores a esa fecha figurarán en el siguiente estado de cuenta).

2. Información de pago

Esta sección le indica su nuevo saldo, el monto mínimo de pago (la cantidad mínima que debe pagar) y la fecha de vencimiento de su pago. En términos generales, un pago se considera en fecha si se acredita antes de las 5 p.m. de la fecha de vencimiento. Si un pago no se puede acreditar en la fecha de vencimiento (por ejemplo, porque dicha fecha coincide con un día feriado o con el fin de semana), se considerará en fecha siempre que se acredite el siguiente día hábil, antes de las 5 p.m.

Ejemplo: si su estado de cuenta vence el día 4 de julio y la compañía emisora de su tarjeta de crédito no recibe pagos ese día, su pago se considerará en fecha si llega el 5 de julio antes de las 5 p.m.

3. Advertencia por pago atrasado

En esta sección se especifican los cargos adicionales y la tasa de interés máxima que se pueden cobrar por pago atrasado.

4. Advertencia por pago mínimo

Esta sección le ofrece un cálculo del tiempo que le llevará liquidar el saldo de su tarjeta de crédito si cada mes paga únicamente el monto mínimo y también le indica el monto que puede llegar a pagar, con intereses incluidos, para liquidar su deuda en tres años (asumiendo que no se sumen cargos adicionales). Si desea informarse sobre otros pagos y plazos, consulte la calculadora de pago de tarjetas de crédito.

5. Aviso de modificación de sus tasas de interés

Si alguna de sus acciones genera una tasa de penalidad (por ejemplo, si sobrepasa su límite de crédito o si paga después de la fecha de vencimiento), es posible que la compañía emisora de su tarjeta de crédito le notifique el aumento de sus tasas. Para modificar sus tasas, la compañía emisora de su tarjeta de crédito debe enviarle un aviso sobre dicha modificación al menos 45 días antes de que el cambio se aplique.

6. Otros cambios en los términos de su cuenta

Si la compañía emisora de su tarjeta de crédito decide aumentar las tasas de interés o los impuestos, o implementar algún otro cambio importante en su cuenta, deberá notificárselo al menos 45 días antes de que dichos cambios se apliquen.

7. Transacciones

Esta sección incluye una lista de todas las transacciones efectuadas luego del cierre de su último estado de cuenta (compras, pagos, créditos, anticipos de efectivo y transferencias de saldo). Algunas de las compañías emisoras agrupan las transacciones por categoría. Otras, en cambio, las agrupan por fecha de transacción o por usuario, esto último cuando hay varios usuarios dentro de una misma cuenta. Revise la lista detenidamente para verificar que todas las transacciones hayan sido autorizadas. Esta es la sección de su estado de cuenta en la que usted puede comprobar si se han hecho transacciones no autorizadas o si existe alguna otra clase de problema.

8. Cargos e intereses

Las compañías emisoras de tarjetas de crédito deben especificar los cargos y los intereses por separado en el estado de cuenta mensual. Los cargos en concepto de interés deben agruparse por tipo de transacción (por ejemplo, es posible que la tasa de interés que se cobra por compras sea diferente de la que se cobra por anticipos de efectivo).

9. Montos totales hasta la fecha

Esta sección especifica el monto total que usted lleva pagado durante el año en curso, en concepto de cargos e intereses. Puede evitar que se le cobren ciertos cargos, tales como los que se cargan por sobrepasar el límite disponible, llevando un control de lo que gasta y puede evitar que le cobren cargos por pagos vencidos si paga en tiempo y forma.

10. Cálculo de cargos en concepto de interés

Esta sección incluye un resumen de las tasas de interés que se aplican a los distintos tipos de transacción, saldos de la cuenta, el monto de cada una y el interés que se aplica a cada tipo de transacción.

Recursos relacionados

  • Tarjeta de débito, crédito o prepagada
  • Disputar cargos de tarjetas de crédito
  • Cuentas corrientes y cuentas de cheque de acción
  • Tarjetas de crédito
  • Banca electrónica
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