Transferencias electrónicas de fondos

Existen varias forma de realizar una transferencia electrónica. Estas incluyen lo siguiente.

ATM son terminales electrónicas que le permiten realizar operaciones bancarias prácticamente en cualquier momento. Para retirar efectivo, realizar depósitos o transferir fondos entre cuentas, generalmente se inserta una tarjeta ATM y se ingresa un Pin.  Algunas instituciones financieras y propietarios de ATM cobran un cargo, especialmente si no tiene cuenta con ellos o si sus transacciones se realizan en lugares remotos.  Por lo general, los ATM deben informarle que cobran un cargo y el monto del mismo en la pantalla de la terminal y antes de completar la transacción.  

Los Depósitos directos le permiten autorizar depósitos específicos -  como el salario, los cheques del Seguro Social y otros beneficios - en su cuenta de forma regular. También puede autorizar por adelantado los retiros directos para que las facturas recurrentes —como las primas de seguros, hipotecas, recibos de servicios o cuotas del gimnasio— se paguen de forma automática. Debe tener cuidado antes de autorizar los retiros recurrentes por adelantado para pagar a compañías que no son de confianza, porque se podrían retirar indebidamente fondos de su cuenta bancaria. Controle su cuenta bancaria para asegurarse de que los pagos recurrentes son los correctos y la cantidad es la adecuada.

Los Sistemas de pagos por teléfono le permiten llamar a su institución financiera con instrucciones para pagar ciertas facturas o para transferir fondos entre cuentas. Debe tener un acuerdo con su institución para realizar estas transferencias.

Las operaciones con computadoras personales le permiten manejar muchas transacciones utilizando su computadora personal. Por ejemplo, pude usar su computadora para solicitar transacciones entre cuentas y pagar facturas electrónicamente.

Las Compras con tarjetas de débito o los Pagos le permiten comprar o pagar con una tarjeta de débito, que también puede ser su tarjeta ATM. Las transacciones pueden realizarse en persona, en línea o por teléfono. El proceso es similar al uso de una tarjeta de crédito, con algunas excepciones importantes: una compra o pago con tarjeta de débito transfiere dinero rápidamente de su cuenta bancaria a la cuenta de la empresa, por lo que debe tener fondos suficientes en su cuenta para cubrir su compra. Asegúrese de conocer la tienda o negocio antes de proporcionar la información de su tarjeta de débito para evitar la posible pérdida de fondos a través del fraude. Su responsabilidad por el uso no autorizado y sus derechos para subsanar los errores pueden ser diferentes para una tarjeta de débito que para una tarjeta de crédito.

La conversión de electrónica de cheques convierte un cheque en papel en un pago electrónico en una tienda o cuando una compañía recibe su cheque por correo.

Tarjetas ATM o tarjetas de débito perdidas o robadas

Si pierde o le roban su tarjeta de crédito, no puede perder más de $50.  Si alguien usa su tarjeta ATM o tarjeta de débito sin su permiso, puede perder mucho más. Si informa la desaparición de una tarjeta ATM o tarjeta de débito en la institución que emite la tarjeta antes de que alguien la use sin su permiso, usted no es responsable de ningún retiro autorizado.  Pero si se produce el uso no autorizado antes de denunciar la pérdida o robo de su tarjeta de crédito, no puede perder más de $50.   Conozca más sobre Tarjetas ATM o tarjetas de débito perdidas o robadas (se abre en una ventana nueva) (Usted está abandonando el sitio NCUA.gov y está accediendo a un sitio que no pertenece a la NCUA. Le recomendamos leer las políticas del enlace de salida de NCUA (se abre en una nueva página)..) .

Suspender los depósitos directos

Dependiendo de las reglas específicas de la compañía de la que está recibiendo los pagos de depósito directo, los pasos para suspender los depósitos directo varían.  Hay algunas pautas que todos los empleadores y las instituciones financieras generalmente requieren para dejar de recibir su pago mediante depósito directo. Consulte con su departamento de recursos humanos donde trabaja para ver qué se requiere para interrumpir el depósito directo y solicite un nuevo formulario de autorización de depósito directo. Si recibe pagos de depósito directo que no sea un empleador, como por ejemplo de un fondo de jubilación o anualidad, pagos de seguro social, escriba una carta a la compañía de la que recibe los pagos indicando que desea descontinuar el depósito directo.

CONSEJO: No espere que el cambio ocurra de inmediato.  La suspensión del depósito directo tomará al menos uno o dos períodos de pago completos antes de que el cambio entre en vigencia si se trata de un cheque de nómina.  Si se trata de una entidad que no sea un empleador, pasarán entre uno y dos meses antes de que el cambio entre en vigencia. 

Cuando utiliza una transferencia electrónica de fondos, la Ley de EFT no le otorga el derecho a detener el pago. Si su compra es defectuosa o su pedido no se entregó, es como si pagara en efectivo: depende de usted resolver el problema con el vendedor y recuperar su dinero. Hay una excepción. Si programó pagos recurrentes desde su cuenta a terceros, como compañías de seguros o servicios públicos, se puede detener el pago si notifica a su institución con al menos tres días hábiles antes de la transferencia programada. Puede notificar al banco verbalmente o por escrito.

Cuenta con 60 días a partir de la fecha del envío del estado de cuenta periódico para notificar a su institución financiera del problema o error que tiene el estado de cuenta. La mejor manera de protegerse si se produce un error es notificar a la institución financiera por carta certificada.  Según la ley federal, la institución no tiene la obligación alguna de realizar una investigación si se le pasa la fecha límite de 60 días.