Buscar una respuesta

El Centro de Asistencia al Consumidor (CAC, por sus siglas en inglés) revisará la información presentada y determinará el mejor procedimiento a seguir para presentar su queja. Espere 10 días hábiles para que se acuse de recibo de su queja, según corresponda. Si tiene preguntas sobre el estado de su queja, también puede llamar al CAC al 800-755-1030.

Decidir cuándo empezar a recibir los beneficios jubilatorios del Seguro Social es una de las decisiones más importantes que tomará y depende en gran medida de sus circunstancias. Puede empezar a cobrar beneficios según su historial laboral a los 62 años, o antes si está discapacitado, o bien esperar hasta su plena edad de jubilación. Lo más importante es tomar una decisión informada. Base su decisión de cuándo solicitar los beneficios en su situación personal y familiar.

Lamentablemente, es común que los estafadores se aprovechen de las víctimas de desastres porque son muy vulnerables y, a veces, buscan desesperadamente ayuda. Algunos ejemplos son:

• Fraude de contratistas: los contratistas poco éticos que a veces se hacen pasar por afiliados a entidades gubernamentales estafan a las víctimas con reparaciones de mala calidad o nulas.
• Manipulación de precios: la práctica de aumentar los precios de bienes y servicios de alta demanda durante un desastre.
• Falsificación: los estafadores usarán un desastre como oportunidad para acceder a la información personal y los documentos de las víctimas para robar su identidad.
• Fraude benéfico: los estafadores que se hacen pasar por representantes de ONG notables, como la Cruz Roja, solicitan fondos a donantes para ayudar a los afectados.

Si es víctima de una estafa, puede llamar al Centro Nacional contra Fraudes en Desastres (NCDF) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 866-720-5721..

Si sufre daños a la propiedad debido a un desastre, debe contactar a su compañía de seguros lo antes posible para verificar que tiene cobertura e iniciar el proceso de reclamación. Es probable que esto implique hacer un inventario de la propiedad dañada y proporcionarle a la compañía de seguros fotos o videos para demostrar la validez de su reclamo. Comuníquese con sus acreedores, incluidas las compañías hipotecarias y de servicios públicos, para reducir o retrasar los pagos, evitar la ejecución hipotecaria, la pérdida del servicio y los informes de crédito negativos. Los sobrevivientes de desastres también pueden contactarse con la FEMA para solicitar ayuda llamando al 1-800-621-3362 o ingresando a su sitio web, FEMA.GOV.FEMA.GOV.

Una jubilación pospuesta, a veces denominada jubilación gradual, se puede utilizar para incrementar sus ahorros para la jubilación al aumentar sus ahorros, pero también al retrasar la necesidad de acceder a sus ahorros para la jubilación. Sin embargo, es posible que retrasar su jubilación no sea una opción para usted debido a limitaciones laborales relacionadas con la salud, responsabilidades de cuidado o una jubilación anticipada forzada. Según su plan de jubilación, si puede retrasar la fecha de solicitud del Seguro Social, los beneficios de jubilación aumentan en un porcentaje determinado (según la fecha de nacimiento) si retrasa su jubilación más allá de la plena edad de jubilación definida por la Administración del Seguro Social. El aumento de beneficios ya no se aplica cuando cumple 70 años, aunque continúe retrasando la recepción de beneficios.

No puede tener fondos de retiro en su cuenta por tiempo indefinido. Por lo general, debe empezar a retirar fondos de su cuenta IRA, IRA SIMPLE, IRA SEP o plan de jubilación cuando cumpla 72 años (73 si cumple 72 años después del 31 de diciembre de 2022). La distribución mínima requerida es la cantidad mínima que debe retirar de tu cuenta cada año. Puede retirar más de la cantidad mínima requerida. Sus retiros se incluirán en su base imponible, excepto la parte que se haya gravado antes (su base) o que pueda recibirse sin impuestos (como las distribuciones calificadas de cuentas Roth designadas). Para obtener más información, visite irs.gov.

El crédito renovable y a plazos son dos tipos de crédito que funcionan de maneras distintas. Los préstamos a plazos y el crédito renovable son partes importantes de su historial de crédito.

• Crédito renovable: tiene un límite de crédito para pedir prestado varias veces. Al pagar el monto prestado, su crédito disponible se repone y le permite volver a pedir prestado. Puede hacer pagos mensuales mínimos, pero no hay una fecha establecida para el pago total.
• Crédito a plazos: recibe una suma global de dinero por adelantado y la paga en cuotas fijas durante un período establecido. Realiza pagos fijos y regulares hasta terminar de pagar el préstamo. El plazo del préstamo es predeterminado.

Es importante entender esta distinción porque, si bien los préstamos a plazos no afectan su índice de uso de crédito, sí influyen en su perfil de crédito general y pueden influir en su calificación de crédito a través de factores como el historial de pagos y el monto total de la deuda. El crédito rotativo puede dar más pistas financieras sobre su conducta, ya que muestra cómo administra los diferentes gastos a lo largo del tiempo. Los prestamistas pueden ver si paga su saldo de manera constante o si mantiene un saldo alto de un mes a otro; esto puede decir mucho sobre cómo administrará las deudas futuras que aún no tiene.

La forma más cómoda de solicitar beneficios de jubilación es llenar la solicitud en línea. Deberá crear o iniciar sesión en su cuenta personal de my Social Security. También puede solicitarla llamando directamente a la Administración del Seguro Social al 800-772-1213 (TTY 800-325-0778), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora local, o visitando su oficina del Seguro Social.

Puede solicitar los beneficios de jubilación hasta 4 meses antes de que desee empezar a recibirlos para evitar una brecha de ingresos. Por ejemplo, su primer cheque no llegará hasta el mes siguiente al que elija en su solicitud.

Puede ver su Estado de cuenta del Seguro Social en línea al abrir una cuenta de mi Seguro Social. Esta declaración indica sus beneficios proyectados entre los 62 y 70 años, suponiendo que siga trabajando y ganando la misma cantidad. Recuerde que la Administración del Seguro Social (SSA) basa su pago de beneficios en lo que ganó durante su carrera laboral.

El CAC solo presentará quejas por gestiones que involucren tanto a una cooperativa de ahorro y crédito federal como, en algunos casos, a una cooperativa de ahorro y crédito estatal con seguro federal, con activos totales de hasta $10,000 millones; y una ley federal de protección financiera al consumidor que esté dentro del ámbito regulatorio del CAC. Las quejas relacionadas con cooperativas de ahorro y crédito y asuntos que no son de la competencia del CAC se envían al regulador federal o estatal correspondiente.

La consolidación de deudas es una forma de combinar todas sus deudas en un solo préstamo con un pago mensual. Un préstamo de consolidación de deudas puede ofrecer varios beneficios, sobre todo si tiene problemas para gestionar varias deudas con tasas de interés y plazos de pago variables. Estas son algunas ventajas clave.

• Pago mensual único: en lugar de hacer varios pagos a diferentes acreedores, solo hace un pago mensual al proveedor de préstamos de consolidación.
• Tasas de interés más bajas: si su préstamo consolidado tiene una tasa de interés inferior a la de sus deudas actuales, puede ahorrar en intereses con el tiempo.
• Plazo de pago fijo: la mayoría de los préstamos de consolidación de deudas tienen plazos de pago fijos, para que usted sepa exactamente cuánto debe pagar cada mes y cuándo su deuda estará pagada en su totalidad. Además, puede saldar su deuda más rápido de lo que lo haría si continuara haciendo pagos mínimos en varias cuentas.
• Mejor calificación de crédito: usar el préstamo para pagar los saldos de las tarjetas de crédito y reducir su índice de uso puede tener un impacto positivo en su calificación de crédito.
• Reduce el estrés: manejar múltiples deudas puede ser abrumador. Consolidarlas en un solo préstamo reduce la cantidad de cuentas que debe controlar y ayuda a aliviar la ansiedad financiera.
• Mejor gestión financiera: un préstamo de consolidación de deudas puede ser un camino más claro para salir de deudas, ya que tendrá un plan de pago definido y un plazo específico para saldar su deuda.

Una calificación FICO es un tipo de calificación crediticia creada por un algoritmo específico usado por Fair Isaac Corporation (FICO). Es uno de los modelos más usados por los prestamistas para evaluar el riesgo. Una calificación crediticia es una representación numérica de su capacidad crediticia, que mide la probabilidad de pagar un préstamo. Se basa en su historial crediticio y ayuda a los prestamistas a evaluar el riesgo. Los prestamistas pueden usar distintos tipos de calificaciones crediticias según sus preferencias, el sector y el tipo específico de crédito que solicite.

La utilización del crédito se calcula comparando la cantidad de crédito que usa con el crédito disponible. Puede calcularlo de la siguiente manera:

1. Sume todos sus saldos: sume los saldos de todas sus tarjetas de crédito.
2. Sume sus límites de crédito: sume los límites de crédito de todas sus tarjetas de crédito.
3. Divida y multiplique: divida y multiplique el saldo total por el límite de crédito total, luego multiplique ese monto por 100 para obtener un porcentaje.

Por ejemplo: si tiene un saldo total de $2000 y un límite de crédito total de $10,000, su índice de uso del crédito sería del 20%. Si tiene un saldo total de $3,500 y un límite de crédito total de $10,000, su índice de utilización del crédito sería del 35%. Se sugiere usar menos del 30% de su crédito disponible o de sus límites, ya que usar menos es mejor para su puntaje.

Su índice de uso de crédito incluye solo cuentas de crédito renovable. Ejemplos de estas cuentas son las tarjetas de crédito, las líneas de crédito personales y las líneas de crédito sobre el capital en la propiedad (HELOC).

Los préstamos a plazos (hipotecas, préstamos vehiculares, préstamos estudiantiles y personales) no se incluyen en el índice de uso de crédito. Estos préstamos se pagan en un plazo fijo con pagos mensuales. Afectan su calificación crediticia a través de su historial de pagos y el monto total de la deuda que tiene, pero no forman parte del cálculo de uso.

Cuando un prestamista le dice que su uso de crédito es alto, significa que usted está usando un gran porcentaje de su crédito disponible. Esto puede tener un impacto negativo en su calificación de crédito. Saber esto puede ayudaloe a tomar decisiones financieras más prudentes. El uso del crédito es un factor crítico para determinar su calificación de crédito. Es posible que los prestamistas no estén dispuestos a otorgarle un nuevo crédito o le ofrezcan condiciones menos favorables, como tasas de interés más altas.

Usar el teléfono para la banca en línea plantea varios problemas de seguridad.

• Phishing: los ciberdelincuentes pueden enviar correos electrónicos o textos que parecen provenir de una fuente fiable, pero su objetivo es engañarlo para que haga clic en un enlace dañino o proporcione datos personales.
• Almacenamiento de datos inseguro: algunas aplicacione pueden guardar datos sensibles en su dispositivo, como datos de inicio de sesión y transacciones. Si estos datos no se cifran correctamente, personas malintencionadas podrían acceder a ellos.
• Vulnerabilidades: aunque las aplicaciones de banca móvil suelen ser más seguras que usar un navegador web, es posible que algunos desarrolladores no aborden adecuadamente los riesgos de fraude y lavado de dinero durante el proceso de desarrollo.
• Errores de codificación: los errores de codificación pueden introducir vulnerabilidades que alteran la funcionalidad de una aplicación y potencialmente provocar problemas no deseados.

Considere instalar un antivirus en su teléfono y computadora. Es fundamental no guardar sus contraseñas en línea en su teléfono. Además, considere implementar varios niveles de identificación, cómo usar una contraseña y hacer que la cooperativa le envíe un PIN por mensaje de texto.

¡Sí! Si no puede revisar todas las divulgaciones de inmediato, es importante priorizarlas para los productos que va a usar de inmediato. Antes de usar un servicio o solicitar un producto, asegúrese de revisar otras divulgaciones relevantes. Por ejemplo, al abrir una cuenta de ahorros, es crucial leer las divulgaciones relaconadas con la Ley de Veracidad en los Ahorros, ya que contienen información importante sobre los cargos que pueda cobrar la cooperativa de ahorro y crédito, como cargos por cuentas inactivas, cheques devueltos, fondos insuficientes y procedimientos de depósito de fondos. Además, estas divulgaciones brindan detalles claves sobre el uso de sus tarjetas de débito y ATM, incluidos los cargos asociados. La Ley de Transferencia Electrónica de Fondos también ofrece información valiosa sobre cómo los cargos por sobregiros y fondos insuficientes pueden afectar su cuenta, y cómo la cooperativa de ahorro y crédtio calcula sus saldos reales y disponibles para retiros. Además, las divulgaciones lo guiarán sobre qué hacer si observa una transacción no autorizada en su cuenta y cómo denunciarla.