Conozca sus derechos de privacidad

Las compañías involucradas en actividades financieras deben enviar avisos de privacidad a sus clientes, como:

  • Bancos, cajas de ahorros y préstamos, y cooperativas de ahorro y crédito
  • Compañías de seguro
  • Empresas de corretaje de valores y materias primas
  • Minoristas que emiten directamente sus propias tarjetas de crédito (como grandes almacenes o gasolineras)
  • Agentes hipotecarios
  • Concesionarios de automóviles que amplían o conceden financiación o arrendamiento
  • Cajeros de cheques y prestamistas que liquidan el día de pago
  • Asesores financieros y servicios de orientación crediticia
  • Emisores de giros postales o cheques de viajero

Si prefiere limitar las promociones que recibe o si no quiere que los vendedores y otras entidades tengan su información financiera personal, debe tomar algunas medidas importantes. En primer lugar, es importante leer estos avisos de privacidad. En ellos se explica cómo la compañía maneja y comparte su información financiera personal.

¿Qué puede impedir y qué no?

Las leyes federales de privacidad le otorgan el derecho de dejar de (rechazar) compartir parte de su información financiera personal. La ley autoriza que sus compañías financieras compartan cierta información sobre usted sin otorgarle el derecho a no hacerlo.

Entre otras cosas, su compañía financiera puede proporcionar a no afiliados:

  • Información sobre usted para empresas que ayudan a fomentar y comercializar los productos propios de la compañía o los productos ofrecidos bajo un acuerdo conjunto entre dos compañías financieras.
  • Registros de sus transacciones (como los pagos de su préstamo, compras con tarjeta de crédito o con tarjeta de débito, y estados de cuentas corrientes y de ahorros) para empresas que proporcionan
  • servicios de procesamiento de datos y correo a su compañía
  • Información sobre usted en respuesta a una petición judicial
  • Su historial de pagos de préstamos y tarjetas de crédito para agencias de informes crediticios

Qué significa la opción "rechazar"

Si decide rechazar o negarse a compartir su información, limita el grado en que la compañía puede proporcionar su información financiera personal a no afiliados. Si no decide dejar de compartir durante un "período de tiempo razonable" —normalmente unos 30 días después de que la compañía envíe el aviso—, entonces la compañía tiene la libertad de compartir cierta información financiera personal.

Si no optó por dejar de compartir su información la primera vez que recibió un aviso de privacidad de una compañía financiera, no es demasiado tarde. Siempre puede cambiar de idea y decidir no compartir cierta información. Póngase en contacto con su compañía financiera y pregúntele cómo puede dejar de hacerlo.

Recuerde, no obstante, que cualquier información financiera personal que haya compartido antes de decidir no hacerlo no se puede recuperar.

Su derecho a no compartir

Un aviso de privacidad contiene información sobre la recopilación de datos de la compañía y políticas de reparto de información. Si una compañía financiera no tiene planes de compartir su información a excepción de lo permitido por la ley, el aviso se lo dirá; en este caso usted no tiene derecho a no compartir.

No afiliados. Si usted tiene el derecho a no compartir (es decir, si la compañía tiene planes de compartir su información), el aviso de privacidad incluirá instrucciones sobre cómo negarse a compartir cierta información. A no ser que usted se niegue, su compañía financiera puede proporcionar su información financiera personal (por ejemplo, información sobre los tipos de tiendas en las que compra, cuánto pide prestado, los saldos de su cuenta o el valor en dólares de sus activos) a no afiliados con fines de comercialización u otros propósitos.

Afiliados. El aviso de privacidad también puede darle el derecho a negarse a compartir cierta información con los afiliados. Por ejemplo, si la compañía tiene intención de proporcionar a un afiliado información personal de su informe de crédito o solicitud de préstamo, normalmente se le dará primero la oportunidad de negarse a compartirla. Sin embargo, las compañías pueden compartir información sobre usted con afiliados cuando la información se basa únicamente en sus transacciones con dicha compañía (la información de las transacciones incluye si paga sus facturas a tiempo, el tipo de cuentas que tiene con la compañía, etc.) Lea sus avisos con atención para ver si se aplica este tipo de negación a compartir información.

Las oficinas de crédito también pueden vender información sobre usted a prestamistas y aseguradores que utilizan la información para decidir si le envían ofertas no solicitadas de créditos o de seguros. Esto se conoce como preselección. Puede negarse a recibir estas ofertas de preselección llamando al 1-888-567-8688.

Qué hacer cuando recibe sus avisos

  • Lea todos los avisos de privacidad.
  • Obtenga respuestas a sus preguntas de su compañía financiera.
  • Si corresponde, decida si quiere negarse a compartir información.

Si quiere negarse, siga las instrucciones del aviso y, si es necesario, busque una institución financiera que tenga la política de privacidad que usted quiere.