Qué hacer si su cooperativa de ahorro y crédito cierra

La NCUA opera y administra el Fondo Nacional de Seguro de Depósitos de Cooperativas de Ahorro y Crédito que asegura depósitos de hasta $250,000. Un depositario con múltiples depósitos puede tener derecho a más de $250,000 en cobertura de seguro de depósitos si las cuentas del depositario son de distinta propiedad legal y cumple los requisitos para cada tipo de propiedad legal.

En el caso de que su cooperativa de ahorro y crédito cierre, usted recibirá una carta en pocos días del Centro de Asistencia y Administración de Activos (AMAC), la oficina de la NCUA que realiza las liquidaciones de las cooperativas de ahorro y crédito y lleva a cabo la administración y recuperación de los activos.

El AMAC trabaja rápido para devolver sus fondos y minimizar el trastorno que causa el cierre de una cooperativa de ahorro y crédito. Los fondos generalmente se devuelven dentro de los tres días cuando no hay sospecha de fraude en la cooperativa de ahorro y crédito.

Estos son los detalles de cómo funciona normalmente el proceso:

Pago de cuentas de depósitos aseguradas

  • Si el saldo total de los depósitos (ahorros totales invertidos en la cooperativa de ahorro y crédito) es menor o igual a $5,000.00, usted automáticamente recibirá un cheque por la cantidad total de sus depósitos asegurados.
  • Si el saldo total de los depósitos supera los $5,000.00, o si tiene un préstamo pendiente, se le solicitará que complete y envíe un formulario de confirmación de socio y una declaración jurada que el AMAC le proporcionará. El AMAC revisará su pedido y pagará sus depósitos tan pronto como complete la revisión.

Pago de cuentas de jubilación aseguradas

  • Recibirá un formulario de verificación del saldo de la cuenta que usted debe completar para que sus fondos sean liberados. Los formularios completos se deben recibir dentro de los 30 días.

Pago de préstamos pendientes

  • Envíe solo los pagos del préstamo a la dirección del AMAC que se le proporcionó.
  • Recibirá cupones para el pago de préstamos tan pronto como verifique el saldo de su préstamo. Para evitar la morosidad, deberá continuar pagando el préstamo a tiempo, incluso si no ha recibido los cupones de pago.

Se le solicitará a los acreedores que envíen sus quejas al AMAC antes de una fecha en particular, según lo especificado.

Cualquier queja enviada luego de esa fecha estará fuera del período aceptado y se considerará que el solicitante renuncia a todos sus derechos con respecto a la queja.

¿Qué sucede si su cooperativa de ahorro y crédito cierra voluntariamente?

El AMAC es responsable de las liquidaciones involuntarias. Si su cooperativa de ahorro y crédito elige cerrar, debe comunicarse con usted directamente para brindar información sobre su cuenta. Las oficinas regionales de la NCUA controlan estas liquidaciones voluntarias.