¿Qué es la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor?

cfpb - Oficina para la Protección Financiera del Consumidor 

La Ley Dodd-Frank de Reforma de Wall Street y Protección al Consumidor de 2010 (Ley Dodd-Frank) estableció la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB). El 21 de julio de 2011, la CFPB asumió la responsabilidad de administrar ciertas quejas de consumidores contra las instituciones financieras más grandes del país (total de activos que superen los $10 mil millones). Las mismas actualmente incluyen las siguientes cooperativas de ahorro y crédito:

  • Cooperativa Federal de Ahorro y Crédito Navy
  • Cooperativa Federal de Ahorro y Crédito Pentagon
  • State Employees Credit Unión (Carolina del Norte)
  • Boeing Employees Federal Credit Union

La CFPB también se hizo cargo de la supervisión de entidades no bancarias grandes, como las agencias de informes de crédito y las compañías de cobro de deudas.

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El NCUA Consumer Assistance Center continuará ayudando a los consumidores para que encuentren y se conecten con la entidad reguladora federal correspondiente para cooperativas federales de ahorro y crédito, así como otras instituciones financieras de las que tienen quejas.

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